Institutionelle kunder
Login Opret konto
Danmark
Se juridisk menu

Klager

Som kunde hos Saxo Bank A/S kan du indsende en klage direkte gennem Saxo-platformen:

SaxoInvestor
SaxoTrader

Hvis du ikke er en eksisterende kunde hos Saxo, kan du indsende en klage via denne online formular. 

Alternativt kan du sende et brev til:

Saxo Bank A/S
Att.: Klageafdelingen 
Philip Heymans Alle 15
2900 Hellerup
Denmark

Hos Saxo har vi en global klageansvarlig, som sikrer, at din klage bliver behandlet retfærdigt og objektivt.

Hvis du er utilfreds med svaret på din klage, kan du indsende en klage direkte til Det finansielle ankenævn:

Sekretariatet for det finansielle ankenævn
Amaliegade 7
1256 København K
Danmark
https://fanke.dk

Hvis din klage vedrører, hvordan vi indsamler, bruger eller beskytter dine personoplysninger, kan du også kontakte vores databeskyttelsesrådgiver ved hjælp af oplysningerne i vores privatlivspolitik. Hvis vi ikke kan løse problemet, har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed for databeskyttelse. Kontakt Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
https://www.datatilsynet.dk/

Saxo Bank A/S (hovedkontor)
Philip Heymans Alle 15
2900
Hellerup
Danmark

Kontakt Saxo

Danmark
Danmark
Produkter og priser
Platforme
Konti og service
Generelt
Andet
Juridisk

Al handel og investering indebærer risici, herunder, men ikke begrænset til, risikoen for at miste hele det investerede beløb.

Oplysninger på vores internationale hjemmeside (som valgt fra globus-menuen) er tilgængelige over hele verden og vedrører Saxo Bank A/S som moderselskabet i Saxo Bank Group. Enhver omtale af Saxo Bank Group henviser til den samlede organisation, herunder datterselskaber og filialer under Saxo Bank A/S. Kundeaftaler indgås med den relevante Saxo-enhed baseret på dit bopælsland og er underlagt de gældende love i den pågældende enheds jurisdiktion.

Apple og Apple-logoet er varemærker tilhørende Apple Inc., registreret i USA og andre lande. App Store er et servicemærke tilhørende Apple Inc. Google Play og Google Play-logoet er varemærker tilhørende Google LLC.